Häufig gestellte Fragen

ClaimTagg ist ein smartes Gepäckschutz-System aus der Schweiz. Mit unseren Produkten ClaimyBox, ClaimyCard und ClaimyApp behältst du dein Gepäck immer im Blick – auch wenn die Airline den Überblick verliert.

Ja. Wir speichern Daten ausschliesslich in der EU/Schweiz, du kontrollierst jederzeit, welche Infos sichtbar sind, und kannst sie jederzeit löschen.

Die genauen Preise findest du auf der jeweiligen Produktseite. ClaimyApp ist als Grundversion gratis.

Über unsere Reservierungsseite kannst du dir dein Set unverbindlich sichern und bekommst es als Erste:r geliefert.

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und in Schweizer Rechenzentren gespeichert. Wir geben keine Daten an Dritte weiter und du entscheidest, was beim Scannen sichtbar ist.

Innerhalb der Schweiz liefern wir in der Regel innert 2–5 Werktagen. Vorbestellungen werden in der Reihenfolge der Reservierung versendet.

Ja. Auf alle ClaimTagg-Produkte gewähren wir 24 Monate Garantie. Bei einem Defekt kontaktiere uns unter info@taggertech.com.

Ja. Neuwertige, ungeöffnete Produkte kannst du innert 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Details findest du in unseren AGB.

Findet jemand deinen Koffer, scannt er die ClaimyCard per NFC oder QR-Code. Deine hinterlegten Kontaktdaten erscheinen sofort – ohne persönliche Daten auf dem Gepäck sichtbar zu machen.

Nein. Die ClaimyCard funktioniert ohne Abo und ohne laufende Kosten. Du bezahlst einmal und nutzt sie so lange du willst.

Du erhältst sofort eine Benachrichtigung in der ClaimyApp – inklusive ungefährem Standort des Scans. So weisst du sofort, dass dein Gepäck gefunden wurde.

Die mitgelieferte Hülle ist mehr als nur Verpackung: Nimm die ClaimyCard heraus und nutze sie als RFID-Blocker für deine Kredit- und Bankkarten. So bist du unterwegs vor unbefugtem kontaktlosen Auslesen geschützt.

Öffne die ClaimyApp und markiere dein Gepäck als Lost. Sobald jemand deine ClaimyCard scannt, wirst du sofort benachrichtigt – mit ungefährem Standort und Kontaktmöglichkeit.

Ja. Die ClaimyApp ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar. Das Tracking erfolgt über unsere eigene eSIM-Infrastruktur auf beiden Plattformen.

Ja. In der ClaimyApp kannst du beliebig viele ClaimyBoxen und ClaimyCards verwalten – ideal für Familien oder Vielreisende.

Ja. Die Basisfunktionen der ClaimyApp sind komplett gratis – ohne Abo, ohne versteckte Kosten. Erweiterte Funktionen kannst du jederzeit über ClaimyCoins freischalten.

ClaimyBox ist eine kleine Blackbox, die du in deinen Koffer legst. Sie speichert alle Informationen und sendet diese an die ClaimyApp weltweit dank eSIM – aber nur dann, wenn das Senden erlaubt ist. Während des Fluges geht sie wie ein Mobiltelefon in den Flugmodus, speichert alles und informiert erst nach der Landung. Bei einem Alarm wird dieser in eine Blockchain gespeichert, damit er fälschungssicher und rechtlich verlässlich ist.

Ja – dank der eingebauten eSIM mit globaler Mobilfunkabdeckung funktioniert ClaimyBox in über 100 Ländern.

Die Batterie der ClaimyBox hält bei normaler Nutzung bis zu 12 Monate. Du wirst rechtzeitig in der App benachrichtigt, bevor sie ausgetauscht werden muss.